20 choses que font les restaurants que les Américains trouvent super grossier

20 choses que font les restaurants que les Américains trouvent super grossier

Les restaurants devraient viser à plaire à leurs clients. Mais comme beaucoup d'Américains le savent malheureusement, ce n'est pas le cas dans chaque lieu.

Du dynamitage de la musique si bruyante que les convives ne peuvent pas entendre les uns les autres à la mise en place de temps stricts, les Américains estiment que certains restaurants échouent dans l'étiquette des clients.

YouGov a décidé de déterminer quels comportements de restaurant les clients américains croient et ne sont pas acceptables. Alors que les Américains comprennent surtout certains comportements que les restaurants choisissent, la majorité considèrent les autres comme des grincements dignes.

Analyse de l'étiquette du restaurant

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Pour déterminer les comportements des restaurants que les Américains pensent être acceptables et inacceptables, YouGov a interrogé 1 000 participants en avril 2024. Ils ont présenté 40 comportements de restaurant aux personnes interrogées et leur ont demandé d'évaluer l'acceptabilité de chacun.

YouGov a utilisé un échantillon aléatoire stratifié par le sexe, l'âge, la race, l'éducation, la région géographique et l'inscription des électeurs. Ils ont estimé que la marge d'erreur pour leur échantillon d'enquête était de 4%.

Voici 20 comportements de restauration qui ont sondal les participants classés comme quelque peu acceptables pour presque à l'unanimité inacceptable. Nous avons commandé cette liste à partir des comportements de restaurant relativement les plus acceptables.

1: Aucune réservation

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Pourcentage d'Américains qui croient qu'il est acceptable pour les restaurants de ne pas autoriser les réservations: 54%

2: Frais d'annulation

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Pourcentage d'Américains qui croient qu'il est acceptable pour les restaurants de facturer des frais d'annulation pour les réservations non honorées: 53%

3: tenue formelle

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Pourcentage d'Américains qui croient qu'il est acceptable pour les restaurants d'exiger une tenue formelle pour manger: 49%

4: Avantages pour les avis

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Pourcentage d'Américains qui croient qu'il est acceptable pour les restaurants d'offrir des réductions aux clients qui fournissent des critiques positives en ligne: 43%

5: sièges communs

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Pourcentage d'Américains qui croient qu'il est acceptable que les restaurants n'offrent que des sièges communs plutôt que des tables privées: 30%

6: Politique sans enfant

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Pourcentage d'Américains qui croient qu'il est acceptable pour les restaurants d'avoir une politique contre les enfants à manger dans le restaurant: 39%

7: Limites de temps de table

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Pourcentage d'Américains qui croient qu'il est acceptable pour les restaurants d'imposer une limite de temps sur la durée de l'occupation des clients: 31%

8: Politique sans téléphone

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Pourcentage d'Américains qui croient qu'il est acceptable pour les restaurants d'avoir une politique sans téléphone à la table à manger: 37%

9: menu pour enfants

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Pourcentage d'Américains qui croient qu'il est acceptable que les restaurants ne permettent pas aux adultes de commander le menu des enfants: 30%

10: Recharges coûteuses

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Pourcentage d'Américains qui croient qu'il est acceptable pour les restaurants de facturer des recharges sur les boissons non alcoolisées: 29%

11: Aucune substitution

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Pourcentage d'Américains qui croient qu'il est acceptable pour les restaurants de ne pas autoriser les substitutions ou les modifications aux éléments de menu: 28%

12: Menus numériques

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Pourcentage d'Américains qui croient qu'il est acceptable pour les restaurants d'utiliser des menus numériques exclusivement, accessibles via les smartphones: 26%

13: Diviser les plats

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Pourcentage d'Américains qui croient qu'il est acceptable pour les restaurants de charger pour diviser la vaisselle entre plusieurs invités: 23%

14: Frais de service automatiques

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Pourcentage d'Américains qui croient qu'il est acceptable que les restaurants incluent automatiquement un service de 20% sur la facture: 19%

15: Diviser la facture

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Pourcentage d'Américains qui croient qu'il est acceptable pour les restaurants de ne pas être disposés à diviser la facture entre plusieurs invités: 18%

16: prix dynamique

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Pourcentage d'Américains qui croient qu'il est acceptable pour les restaurants d'utiliser des prix dynamiques, dans lesquels les prix varient en fonction de la demande ou du temps: 17%

17: jouer de la musique

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Pourcentage d'Américains qui croient qu'il est acceptable pour les restaurants de jouer de la musique à un volume élevé: 12%

18: dépenses minimales

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Pourcentage d'Américains qui croient qu'il est acceptable que les restaurants obligent chaque invité à dépenser un montant minimum: 12%

19: Pas de prix

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Pourcentage d'Américains qui croient qu'il est acceptable pour les restaurants de ne pas indiquer les prix à côté des articles au menu: 8%

20: Eau du robinet

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Pourcentage d'Américains qui croient qu'il est acceptable pour les restaurants de facturer l'eau du robinet: 6%

Les habitudes de restauration de l'Amérique

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Les Américains ne sont pas des étrangers aux restaurants. Selon une enquête en 2023 US Foods, l'Américain moyen dîne dans un restaurant trois fois par mois. Cela dit, la livraison est une option plus populaire, le même groupe de participants à l'enquête signalant qu'ils commandent la livraison en moyenne 4.5 fois par mois.

Alors, pourquoi 57% des Américains préfèrent commander des plats à emporter ou une livraison à la restauration dans un restaurant?

Il semble que les mauvais comportements de restaurant n'ont pas grand-chose à voir avec cela. Après tout, de nombreux Américains ont accès à choisir parmi une abondance de restaurants où ils vivent. Au lieu de cela, 76% des Américains disent qu'ils préfèrent les plats à emporter ou la livraison car ils aiment manger à la maison. Soixante-quinze pour cent Signaler la commodité globale des plats à emporter et la livraison les attire pour ne pas manger dans un restaurant.

Vaut l'attente

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Le temps est de l'argent. Mais quand il s'agit de choisir entre manger ou manger à la maison, il semble que la majorité des Américains sont prêts à perdre les deux et argent.

Dans l'enquête américaine sur les aliments, 54% des clients ont déclaré être prêts à attendre 30 minutes ou plus pour leur commande à emporter ou à livraison.

Différences de revenu

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Les ménages américains avec 200 000 $ + à leur nom dépensent en moyenne huit fois plus d'argent pour manger au restaurant que les ménages qui gagnent moins de 15 000 $.

Parmi les différentes options de restaurant disponibles, la commodité était le gagnant clair. Les restaurants décontractés, la restauration rapide et le décontracté rapide sont les meilleurs choix des Américains pour les types de restaurants au dîner.

24 choses que vous n'avez jamais su sur McDonald's

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Il ne fait aucun doute que McDonald's a laissé une marque sur la culture populaire. Voici 24 faits sur le géant des hamburgers que peu de gens connaissent.

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États les plus grossiers d'Amérique

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L'emblématique de Stéphanie Tanner "Comment grossier!»Ligne de la sitcom 1987 Full house est une phrase que certains Américains utilisent plus qu'ils ne le souhaiteraient. Vivez-vous dans l'un des États les plus grossiers d'Amérique?

Les États les plus grossiers de l'Amérique se sont classés de 1 à 50

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